Notice de confidentialité
Version provisoire du 18 octobre 2026, en cours de validation juridique. Elle décrit le fonctionnement réel de l’application aujourd’hui.
1. Qui sommes-nous
AfyaKili est une plateforme de santé mentale pour la République démocratique du Congo : bilans, consultations avec des professionnels vérifiés, cours et communauté. Contact pour toute question sur vos données : contact@afyakiliworld.com.
2. Les données que nous traitons
| Données | Pourquoi |
|---|---|
| Adresse e-mail ou numéro de téléphone | Vous connecter avec un code à usage unique (pas de mot de passe). |
| Prénom, type de compte, province ou ville, langue, et si vous les donnez, date de naissance et sexe | Adapter l’application et, pour les professionnels que vous consultez, vous identifier. |
| Réponses aux tests et résultats | Calculer votre bilan (le calcul est fait sur nos serveurs) et suivre votre évolution. |
| Rendez-vous, messages, notes de séance et ordonnances | Organiser et documenter vos consultations. Seuls vous et le professionnel concerné y ont accès. |
| Publications, soutiens et signalements dans la communauté | Faire fonctionner la communauté. Ces données ne sont jamais reliées à votre dossier de santé. |
| Consentements, préférences de notification, appareil pour les notifications | Respecter vos choix et vous envoyer des rappels discrets. |
| Paiements (statut, montant, quatre derniers chiffres du téléphone pour le mobile money) | Encaisser une consultation ou l’abonnement Plus. Nous ne conservons pas les numéros de carte. |
| Statistiques d’usage anonymes et rapports d’erreur | Améliorer l’application. Sans nom, e-mail, réponses, résultats, ni texte libre. |
3. Ce que votre organisation voit
Si vous rejoignez AfyaKili avec le code de votre employeur ou de votre école, cette organisation ne voit jamais vos réponses, vos résultats, vos consultations ni votre activité dans la communauté. Elle reçoit seulement des tendances de groupe d’au moins 10 personnes ; un groupe plus petit n’est pas affiché. Cette règle est appliquée dans notre base de données, pas seulement à l’écran.
4. Base légale
Nous traitons vos données de santé avec votre consentement explicite, donné lors de l’inscription et modifiable à tout moment. Les autres traitements reposent sur l’exécution du service que vous demandez et sur nos obligations légales.
5. Où sont vos données et qui nous aide
Votre dossier est hébergé dans l’Union européenne (Paris, France). Nous faisons appel à des prestataires, qui ne traitent les données que pour nous :
| Prestataire | Rôle | Lieu |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données, connexion, fichiers | Union européenne (Paris) |
| Resend | Envoi des codes de connexion par e-mail | Union européenne (Irlande) |
| Daily.co | Appels audio et vidéo (non enregistrés) | États-Unis |
| Expo, Google (Firebase) et Apple | Acheminement des notifications | États-Unis |
| Sentry | Rapports d’erreur, sans données personnelles | Union européenne (Allemagne) |
| PostHog | Statistiques d’usage anonymes | Union européenne (Allemagne) |
| Vercel | Hébergement du site et du portail | Réseau mondial |
| Apple, Google, agrégateur de mobile money | Paiements | Selon le prestataire |
6. Sécurité
Connexions chiffrées, accès limité par des règles dans la base de données, session chiffrée sur votre téléphone, verrouillage de l’application par empreinte ou visage si vous l’activez, et journal des actions sensibles. Les notes de séance ne peuvent pas être modifiées : une correction ajoute une nouvelle note.
7. Combien de temps
Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Lorsque vous supprimez votre compte depuis l’application (Profil → « Supprimer mon compte et mes données »), vos données sont supprimées. La durée de conservation légale des dossiers de consultation et des ordonnances est en cours de vérification et cette section sera précisée.
8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment exporter vos données (Profil → « Exporter mes données ») ou supprimer votre compte depuis l’application. Pour corriger vos données, retirer un consentement ou toute autre demande, écrivez à contact@afyakiliworld.com.
9. Mineurs
Les élèves peuvent utiliser AfyaKili par l’intermédiaire de leur école. Les règles de consentement des mineurs et des parents sont en cours de validation et seront précisées ici.
10. Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne vendons pas vos données et ne faisons pas de publicité.
- Un bilan n’est pas un diagnostic : il donne des signes et une recommandation.
- Les notifications ne montrent jamais un résultat ni le nom d’un test.